Questions fréquentes
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur TrustAnime. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Général
Qu'est-ce que TrustAnime ?
TrustAnime est une plateforme francophone dédiée au suivi et à la découverte d'anime, de manhwa et de drama. Inspirée de services comme MyAnimeList et Letterboxd, elle vous permet de gérer votre collection, noter vos visionnages, rédiger des critiques et échanger avec une communauté passionnée. TrustAnime est développée par et pour des fans, avec un catalogue riche mis à jour en continu grâce aux contributions de ses membres.
TrustAnime est-il gratuit ?
Oui, TrustAnime est entièrement gratuit. Vous pouvez créer un compte, gérer votre collection, noter des titres, participer au forum et accéder à l'intégralité du catalogue sans aucun frais. Un abonnement optionnel TrustAnime+ est disponible pour les utilisateurs qui souhaitent profiter de fonctionnalités supplémentaires comme la suppression des publicités, un badge exclusif et un accès anticipé aux nouveautés.
Comment créer un compte ?
Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton « Inscription » en haut à droite de la page. Renseignez votre adresse e-mail, choisissez un nom d'utilisateur unique et créez un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour activer votre compte. Une fois votre adresse vérifiée, vous pourrez immédiatement commencer à utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme.
En quelles langues est disponible TrustAnime ?
TrustAnime est actuellement disponible en français et en anglais. L'interface, les menus et les descriptions sont traduits dans ces deux langues. Vous pouvez changer la langue à tout moment depuis vos paramètres ou via le sélecteur de langue dans la barre de navigation. D'autres langues pourront être ajoutées à l'avenir en fonction de la demande de la communauté.
Collection & Suivi
Comment ajouter un anime à ma collection ?
Rendez-vous sur la fiche de l'anime, du manhwa ou du drama que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur le bouton « Ajouter à ma collection » puis sélectionnez le statut de suivi souhaité. Vous pouvez également attribuer une note, indiquer le nombre d'épisodes vus et ajouter des notes personnelles. Votre collection est accessible à tout moment depuis votre tableau de bord ou votre page de profil.
Quels sont les statuts de suivi disponibles ?
TrustAnime propose cinq statuts de suivi pour organiser votre collection :
- En cours — vous regardez ou lisez actuellement ce titre
- Terminé — vous avez fini de regarder ou lire ce titre
- En pause — vous avez temporairement mis ce titre de côté
- Abandonné — vous avez décidé de ne pas continuer ce titre
- Planifié — vous prévoyez de regarder ou lire ce titre plus tard
Puis-je noter et rédiger des critiques ?
Absolument. TrustAnime vous permet de noter chaque titre sur une échelle de 1 à 10 et de rédiger des critiques détaillées pour partager votre avis avec la communauté. Vos critiques peuvent être votées comme utiles par les autres membres, ce qui contribue à mettre en avant les avis les plus pertinents. Vous pouvez retrouver toutes vos critiques dans votre profil.
Comment créer une liste personnalisée ?
Depuis la section « Listes » de votre espace personnel, cliquez sur « Créer une liste ». Donnez-lui un titre, une description et commencez à y ajouter des anime, manhwa ou drama. Vous pouvez organiser les éléments dans l'ordre de votre choix et rendre votre liste publique pour la partager avec la communauté, ou la garder privée pour un usage personnel.
Communauté
Comment fonctionne le forum ?
Le forum TrustAnime est organisé en catégories thématiques (discussions générales, recommandations, actualités, aide, etc.). Vous pouvez créer de nouveaux sujets de discussion ou répondre aux sujets existants. Les messages sont modérés par notre équipe pour garantir un environnement respectueux et constructif. Des règles de bonne conduite sont affichées dans chaque catégorie pour encadrer les échanges.
Puis-je contribuer au catalogue ?
Oui, TrustAnime repose en partie sur les contributions de sa communauté. Si vous constatez qu'un titre est manquant ou qu'une fiche contient des informations incomplètes, vous pouvez soumettre une contribution via la section « Contribution ». Chaque soumission est vérifiée par notre équipe de modération avant d'être publiée, afin de garantir la qualité et la fiabilité du catalogue.
Premium
Quels sont les avantages de TrustAnime+ ?
L'abonnement TrustAnime+ vous donne accès à plusieurs avantages exclusifs :
- Suppression complète des publicités sur toute la plateforme
- Badge Premium affiché sur votre profil et dans le forum
- Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités en cours de développement
- Support prioritaire pour vos demandes et signalements
L'abonnement Premium est entièrement optionnel et ne limite en aucun cas l'accès aux fonctionnalités de base de la plateforme.
Comment s'abonner à TrustAnime+ ?
Pour souscrire à TrustAnime+, rendez-vous sur la page Premium. Choisissez la formule qui vous convient (mensuelle ou annuelle), puis procédez au paiement sécurisé. Votre abonnement est activé immédiatement et vous pouvez le gérer ou le résilier à tout moment depuis vos paramètres de compte.
Technique
Mes données sont-elles sécurisées ?
La sécurité de vos données est une priorité. TrustAnime respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos mots de passe sont chiffrés avec des algorithmes robustes et ne sont jamais stockés en clair. Vos données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
Comment signaler un bug ou un problème ?
Si vous rencontrez un bug ou un comportement inattendu, vous pouvez nous le signaler par e-mail à contact@trustanime.com en décrivant le problème le plus précisément possible (navigateur utilisé, étapes pour reproduire le bug, captures d'écran si possible). Notre équipe technique examine chaque signalement et s'efforce de corriger les problèmes dans les meilleurs délais.
TrustAnime a-t-il une application mobile ?
TrustAnime ne dispose pas encore d'une application mobile native. Cependant, le site est conçu comme une application web progressive (PWA) entièrement responsive : il s'adapte parfaitement aux écrans de smartphones et de tablettes. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil depuis votre navigateur pour une expérience proche d'une application native. Le développement d'applications iOS et Android est envisagé pour l'avenir.